ma visite chez poker production

comme certains d'entre-vous le savaient peut-être, j'avais RDV chez poker production samedi matin, notament pour tâter la qualité de leurs tables.

Et bien, ya pas à dire, ce sont vraiment des passionnés, et Laurent, le responsable que j'ai rencontré est super sympa ! On a bien du parler de jetons pendant 1 heure et demie ! Il m'a montré des trucs top secret et demandé mon avis de connaisseur. Moi en retour, je lui ai donné quelques pistes pour de nouvaux produits... Bref un super bon moment, sauf pour Aurélia qui croyait que j'allais rester 10 minutes !!!

Ca montre aussi à quel point ils sont à l'écoute de leurs clients ! Et ça c'est forcément un bon point. Concernant la qualité aussi, il faut savoir que tous les produits qui arrivent chez eux sont ouverts pour être controllés ! J'ai du voir environ 200 cartons de tables de poker ouverts ! C'est pas chez pokershop que ça arriverait ça !

D'ailleurs concernant ces tables, celles qui ont des défauts sont vendues aux associations avec parfois une réduction assez substantielle ! en tout cas, aucun risque que vous receviez un article qui n'aurait pas passé leur contrôle qualité !

Concernant les tables justement (car c'est quand-même pour ça que j'y étais allé !), ça reste du matos chinois et on comprend bien pourquoi elles sont vendues si peu cher. Pour ceux qui ont fait le FPT, ce sont les même tables (ce sont d'ailleurs eux qui les ont fournies !), avec sur certains modèles des carractéristiques qui peuvent varier (couleur du tapis, du rail, les pieds...). Mais la fabrication est identique pour toutes les tables.
Donc à ce prix là, ça reste correct, mais il ne faut pas s'attendre à du matos de casino.

Donc pour ma part, une impression super favorable, et même si je savais déjà pourqoui je ne commanderai plus chez pokershop, au moins je sais pourquoi j'irai toujours chez poker production à l'avenir !

@+,
Guillaume.

P.S : je suis reparti avec un petit cadeau en avant-première dont je réserve la primeur à ceux qui viendront jouer chez moi jeudi !

Guillaume a écrit:

comme certains d'entre-vous le savaient peut-être, j'avais RDV chez poker production samedi matin, notament pour tâter la qualité de leurs tables.

Et bien, ya pas à dire, ce sont vraiment des passionnés, et Laurent, le responsable que j'ai rencontré est super sympa ! On a bien du parler de jetons pendant 1 heure et demie ! Il m'a montré des trucs top secret et demandé mon avis de connaisseur. Moi en retour, je lui ai donné quelques pistes pour de nouvaux produits... Bref un super bon moment, sauf pour Aurélia qui croyait que j'allais rester 10 minutes !!!

Ca montre aussi à quel point ils sont à l'écoute de leurs clients ! Et ça c'est forcément un bon point. Concernant la qualité aussi, il faut savoir que tous les produits qui arrivent chez eux sont ouverts pour être controllés ! J'ai du voir environ 200 cartons de tables de poker ouverts ! C'est pas chez pokershop que ça arriverait ça !

D'ailleurs concernant ces tables, celles qui ont des défauts sont vendues aux associations avec parfois une réduction assez substantielle ! en tout cas, aucun risque que vous receviez un article qui n'aurait pas passé leur contrôle qualité !

Concernant les tables justement (car c'est quand-même pour ça que j'y étais allé !), ça reste du matos chinois et on comprend bien pourquoi elles sont vendues si peu cher. Pour ceux qui ont fait le FPT, ce sont les même tables (ce sont d'ailleurs eux qui les ont fournies !), avec sur certains modèles des carractéristiques qui peuvent varier (couleur du tapis, du rail, les pieds...). Mais la fabrication est identique pour toutes les tables.
Donc à ce prix là, ça reste correct, mais il ne faut pas s'attendre à du matos de casino.

Donc pour ma part, une impression super favorable, et même si je savais déjà pourqoui je ne commanderai plus chez pokershop, au moins je sais pourquoi j'irai toujours chez poker production à l'avenir !

@+,
Guillaume.

P.S : je suis reparti avec un petit cadeau en avant-première dont je réserve la primeur à ceux qui viendront jouer chez moi jeudi !

Et voilà je fais tout le travail en amont et qui récolte les lauriers? ;)

Bon du coup pour jeudi, je te loue mes jetons nah...... cc pp au pot

Je n'ai été que vaguement sur Poker production et j'avoue que je ne connais pas bien (du tout même) la qualité de service ou de tarifs qu'ils peuvent proposer (à l'heure ou j'écris ce post il est en maintenance mais j'irai voir). Par contre il semble clairement que ton choix se porte sur eux et que tu as banni Poker shop.
Quelle en est la raison ? le prix ? qualité du SAV ?
Je n'y ai commandé qu'une fois et je les ai trouvé réactif. Il y avait une coquille dans leur envoi. Ils s'était planté pour un produit, 2 jour après leur avoir signalé je recevais le bon avec une enveloppe pré-timbrée pour renvoyer le mauvais.

Mais comme j'ai de futurs achat à faire, je e suis prêt à écouter ceux qui ont eu de mauvaises expériences et m'orienter ailleurs si le service est mieux.

non, non, comme je l'ai dit, je sais pourquoi je ne vais plus chez pokershop, mais poker production est plus qu'un choix par défaut !

Concernant pokershop, le problème, et ça commence à se savoir sur le net, c'est qu'ils n'ont rien à foutre de leurs clients :
- colis volumineux (genre tables) envoyés sans être vérifiés auparavant.
- si tu as un soucis qui les emmerde, tu n'arrives pas à les joindre et ils ne répondent pas à tes mails.
- accessoirement, le boss du site est un gros con

Pour développer un peu les arguments précédents, voici mon expérience :

suite à la vente de mes jetons texas holdem, je décide d'acheter 120 paulson pour complêter mon set en construction. je passe une commande un samedi soir en sachant bien qu'elle ne sera enregistrée que le lundi matin, mais comme ça c'est fait !
Et le dimanche, je me rends compte que j'ai fait une connerie dans ma commande et que la répartition que j'ai choisie risque de m'emmerder plus qu'autre chôse.
Je leur envoi un mail le dimanche soir avec la nouvelle répartition. réponse lundi matin expliquant que c'est OK. Sauf qu'ils font partir la commande que j'ai passée le samedi. En suite plus aucune réponse à tous les mails que je vais leur envoyer pendant 1 semaine (pourtant avec accusé de récéption!). et puis je décide de me facher franchemant et leur envoie un mail de menace avec copie à un pote avocat, et là miracle, j'ai une réponse dans la journée... un samedi après-midi !!!

donc on voit bien que quand ils n'ont pas envie de s'occuper d'un client mécontent, ils font les morts et espèrent que ça passera. Sur club poker il y a des tas de sujets où des gens espliquent qu'ils ont vécu le même genre de mésaventures.

tu comprends mieux maintenant pourquoi j'ai un avis tranché sur ce site.

@+,
Guillaume.

P.S : si ça t'intéresse, j'ai archivé les échange de mails que nous avons eus.

et pour ne pas rester sur un post amer, voici, mis en parallèle tout le bien que je pense de poker production :
- les colis sont tous controllés avant expédition, ce qui évite de recevoir un produit non conforme à tes attentes, et la perte de temps qui s'en suit !
- Le SAV est assuré par les patrons eux-même, et pas par un employé tampon qui est payé pour s'en prendre plein la figure et qui s'en fout comme chez pokershop.
- comme je l'ai dit, pour avoir discuté avec l'un des boss pendant un certain temps samedi matin, on voit qu'on a affaire à des gens passionnés par les produits qu'ils vendent.
- en fin, on devrait prochainement avoir une bannière pub sur le forum en échange d'un code promo pour les membres, donc avantage financier !

@+,
Guillaume.

Pour l'instant j'ai pas un mauvais avis perso pour pokershop mais c'est bien d'avoir les expériences de chacun pour aider au choix de ceux qui, comme moi, débutent dans l'achat de matos.
Merci en tout cas pour ces précisions. C'est bon à savoir pour la réduc lorsque le bandeau sera là.
@+ et merci encore

Guillaume a écrit:

je suis reparti avec un petit cadeau en avant-première dont je réserve la primeur à ceux qui viendront jouer chez moi jeudi !

Finalement, c'était quoi le cadeau en avant première ?
(désolé de réouvrir les vieux posts oubliés )

les cartes Fournier EPT